Разработка и оценка эффективности стратегии продвижения Интернет-проекта "TasteIT. ru"


Формирование стратегии продвижения



страница4/8
Дата14.08.2016
Размер0.76 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8

2.1 Формирование стратегии продвижения


Использование поисковых систем стало неотъемлемой частью любого сеанса посещения сети Интернет. Многие веб-сайты в продвижениях в поисковых сетях делают упор в первую очередь на контекстную рекламу и спонсорские места. Однако, многие исследования показывают, что пользователи склонны куда больше доверять просто результатам поиска, чем рекламе, поэтому первым пунктом стратегии продвижения будет оптимизация сайта для поисковых систем. Так как черные и серые методы оптимизации достаточно рискованные и могут привести к блокировке сайта, автор считает допустим использовать только белые методы.

Первый этап оптимизации сайта – это анализ ключевых слов предметной области. Для анализа используются инструменты веб-сайта Wordstat.yandex.ru. В соответствии с тематикой сайта был введен запрос «доставка пермь». На рисунке представлены самые популярные запросы (рис 2.4).



c:\users\элина\pictures\скрин\новая папка\2013-05-05_204757.png

Рисунок 2.4. Популярные запросы

Также были проанализированы запросы «заказ еды пермь», «еда пермь». В итоге был сформулирован следующий список ключевых слов, который будет добавлен в мета-теге «keywords»: доставка, заказ, еда, суши, роллы, пицца, Пермь, круглосуточно, на дом.

Следующим этапом является составления описания сайта. Так как в отличие от ключевых слов, которые считываются роботом, описание видят пользователи, оно должно представлять из себя несколько предложений, кратко характеризующих деятельность сайта. Для проекта сформулировано следующие описание: «TasteIt – круглосуточный заказ и доставка пиццы, роллов, суши, блюд европейской и мексиканской кухни в городе Перми». В дальнейшем, при заключении договоров с партнерами в описание будут включены другие кухни и названия ресторанов.

Так как юзабилити сайта является очень важным фактором в продвижении, перед добавлением сайта на хостинг, будет проведена оценка его удобства для пользователя. Сайт изначально разрабатывался с максимально понятным и удобным интерфейсом для пользователя.

После размещения веб-проекта на выбранном хостинге, необходимо будет зарегистрировать их в поисковых каталогах, для того, чтобы сайт был проиндексирован.

Следующий важный пункт, необходимый для успешного повышения позиций сайта в SERP – объем ссылочной массы. Возможно несколько вариантов достижения требуемых результатов – от обычного спама, до всевозможного вирусного маркетинга. Однако, так как в данном проекте невозможно использование спамовых методик в связи с выбранным направлением оптимизации, основным средством для продвижения выбраны социальные сети. Для этого необходимо оптимизировать сайт для социальных сетей.

Ключевым фактором в SMO является качественный контент. Так как сайт направлен в первую очередь на продажу услуги, информацией, которой может заинтересовать пользователя помимо обычных предложений, могут стать всевозможные акции и специальные предложения. Такие товары необходимо будет размещать вверху страницы.

Необходимо обеспечить посетителей сайта возможностью ставить «лайк», «ретвитнуть» и рассказывать друзьям. Для этого на сайт будут добавлены специальные кнопки для социальных сетей (Приложение Б).

Следующим важным шагом продвижения сайта является непосредственно его продвижение в социальных сетях. Автор данной работы считает продвижение в социальных сетях очень перспективным, так как проведенный опрос показал, что целевая аудитория сайта достаточно времени проводит на таких сайтах (рис. 2.5).



c:\users\элина\pictures\скрин\новая папка\2013-05-05_232038.png

Рисунок 2.5. Время, проводимое в социальных сетях

Как видно из представленной диаграммы, лишь 12% людей проводят ежедневно в социальных сетях меньше часа. Самый же большой процент людей тратит на них более четырех часов день.

Очень важно определить конкретные каналы для продвижения, так как существует большое количество всевозможных сайтов, а главный фактор успешного продвижения – это активность. Проектная команда же состоит из небольшого числа человек, и у нее просто нет ресурсов для продвижения на большом количестве сайтов. Для определения направления также был использованы данные опроса (рис. 2.6).



c:\users\элина\pictures\скрин\новая папка\2013-05-05_233349.png

Рисунок 2.6. Виды социальных сетей.

Из представленных диаграмм видно, что наиболее популярными социальными сетями являются Вконтакте и Twitter. Поэтому именно они выбраны для продвижения веб-ресурса. Продвижения Вконтакте будет проводиться по следующему плану:


      1. Создание публичной страницы.

      2. Добавление информации о сайта, ранее выделенных ключевых слов, логотипа сайта.

      3. Размещение ссылки на группу на самом веб-ресурсе.

      4. Открытие группы.

      5. Ежедневное размещение информации об обновлениях на сайте.

      6. Публикация интересной информации, связанной с тематикой сайта.

      7. Приглашение в группу новых пользователей.

      8. Оперативные ответы пользователям.

      9. Создание дискуссий.

      10. Поиск групп для создания партнерских отношений.

      11. Мониторинг посещаемости группы.

Для продвижения в Twitter выбран следующий план действий:

  1. Создание аккаунта в Twitter.

  2. Добавление информации о сайте, ссылки на сайт и логотипа.

  3. Ежедневная публикация информации об акциях с ссылками на сайт.

  4. Мониторинг откликов и упоминаний, ответы на вопросы.

  5. Ежедневное добавление в ленту к минимум 50 людям, подходящим по месту жительства.

  6. Использование различных ботов.

Последний же этап является одним из самых важных и заключается в отслеживании эффективности методов продвижения. Традиционные методы расчета ROI (return of investment – эффект от инвестиций) тут практически неприменимы, так как, во-первых, большая часть методов бесплатна, достаточно проблематично рассчитать расходы на них в денежном эквиваленте. Кроме того, доходы веб-сайта, особенно на первых этапах, явно будут очень низкими, потому что многие люди не доверяют новым службам доставки. Поэтому выделено два вида оценок эффективности.

Долгосрочной оценкой эффективности будет выступать цель проекта – привлечение в течение пяти месяцев от 700-1500 клиентов.

Краткосрочной оценкой эффективности будет служить динамика следующих показателей:


  • количество обращений к веб-странице;

  • количество уникальных пользователей;

  • число отказов;

  • количество конверсий;

  • суточная частота посещений страницы;

  • время, проведенное на веб-странице.

Мониторинг данных показателей будет вестись с помощью встроенного инструментария Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Google Analytics (от англ. Аналитика Google) – это сервис, разработанный компанией Google, предназначенный для сбора и анализа статистики трафика веб-сайта, его источников, количества конверсий и продаж [21].

Данный сервис обладает богатым инструментарием, предназначенным для различного анализа. Стандартные отчеты позволяют отслеживать основные показатели, однако, при необходимости, достаточно просто можно создавать пользовательские отчеты. Основные возможности Google Analytics, которые буду использоваться при оценке работы данного сайта – это [21]:



  • Режим реального времени. Отчеты в данном режиме позволяют отслеживать, что происходит на веб-сайте в данный момент. Этот режим позволяет оперативно отслеживать:

    • сколько посетителей находится на сайте;

    • их географическое положение;

    • источники трафика текущих пользователей;

    • страницы, которые посетители просматривают в данный момент;

    • реакцию посетителей сайта на обновления и изменения материала;

    • влияние однодневных акций и скидок на трафик;

    • влияние записи в социальной сети на количество посещений;

    • корректность работы кода отслеживания на сайты.

  • Оповещения Google Analytics. Этот раздел Analytics предназначен для отслеживания и оповещения о существенных статических колебаниях трафика. Существует два вида оповещений:

    • автоматические – появляются, когда происходят значительные изменения в трафике;

    • персонализированные – появляются, когда объем трафика превышает указанный пользователем порог.

  • Анализ контента. Google Analytics дает возможность:

    • оценить удобство поиска по сайту;

    • посмотреть статистику страницы, для определения маршрута пользователей на странице;

    • проанализировать скорость загрузки сайта;

    • отслеживать события, для того чтобы понять, как посетители сайта взаимодействуют со страницами;

  • Анализ конверсий. Средства этого сервиса позволяют оценивать не только количество конверсий, но и пути конверсий, количество отказов, загрузок, просмотров рекламных материалов. Так как на данном сайте напрямую доставка осуществлять не будет, под конверсией на сайте будет пониматься переход к контактной информацией ресторана, код счетчика конверсии будет учитывать именно это событие.

Существует большое количество фильтров и операций, применимых к данным в отчетах, которые буду задаваться по мере необходимости.
Яндекс.Метрика – это инструмент компании «Яндекс», предназначенный для оценки посещаемости сайтов, аналитика поведения посетителей, эффективности рекламы. И хотя Яндекс.Метрика в первую очередь ориентирована на пользователей Яндекс.Директа и Яндекс.Маркета, сведенья, полученные с помощью данного инструмента, все равно полезны [13].

Метрика позволяет ставить разнообразные цели: события, количество страниц, конкретные страницы, которые просматривают пользователи, определенный маршрут, которые проходят посетители. Также существуют четыре стандартных фильтра, которые можно использовать при построении отчетов [13]:



  • IP-адрес посетителя;

  • реферер (источник перехода);

  • URL страницы;

  • заголовок страницы.

Безусловно, данный ресурс также предоставляет возможность использования различных операций для модификация URL страниц. Отчеты дают информацию в режиме реального времени, так как обновление идет каждые 30 секунд.

Хотя данные веб-ресурсы часто считают конкурирующими, было решено использовать их в совокупности, так как их возможности немного отличаются. В Google Analytics представлено больше средств для создания отчетов, в Яндекс.Метрика есть показатели, которых нет к продукте Google, например, внешние ссылки.



Каталог: data -> 2013
2013 -> Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки «Журналистика»
2013 -> Инструментальная среда имитационного моделирования распределенных систем мобильных агентов
2013 -> Программа дисциплины концепции и концептуальный анализ в математике и гуманитарном знании
2013 -> "Применение инструментов конкурентной разведки для анализа конкурентоспособности компании"
2013 -> Программа учебной дисциплины «Психология»
2013 -> Сетевой образовательный клуб «Некрасовская республика»: самоорганизация, саморазвитие, сотворчество. «Некрасовская республика»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8


База данных защищена авторским правом ©uverenniy.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница