Оао «авиакомпания



страница7/14
Дата06.06.2016
Размер1.09 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   14


  1. ДУБЛИКАТ КВИТАНЦИИ EMD





    1. При необходимости пассажиру может быть выдан дубликат квитанции EMD.




    1. Производить оформление дубликата квитанции EMD можно неограниченное количество раз.




    1. Для получения дубликата квитанции EMD необходимо воспользоваться кодом IR в записи EMD.

EMR:PG DOC 1 OF 1 ** S7 DATABASE ** 11111122/OVB017/A/

EMD 4214550004128 TEST/TICKETMRS

DATE OF ISSUE 28APR12

CPN RFISC FROM/TOO ALN DATE STATUS

1 0B5 OVB DME S7 20JUL12 OPEN FOR USE
DD- DISPLAY EMD DETAILS DH- DISPLAY EMD HISTORY

RV- REVALIDATE SELECTED CPNS CS- CHANGE COUPON STATUS

VE- VOID EMD IR- ITINERARY RECEIPT -DUPLICATE

RF- REFUND

PN, PB, PF, PL- PAGING ACTIONS
ACTION IR


    1. Ответом системы является экран запроса дубликата квитанции EMD (Duplicate Itinerary Receipt Screen), в котором требуется указать тип получения квитанции – распечатка на бумажном носителе или отправка на электронный адрес пассажира.




      1. При выборе печати квитанции на принтере:

EMIR:

*** Duplicate Itinerary Receipt Screen ***

Name: TEST/TICKETMR

EMD: 4214550005507

Select

Paper Duplicate Itinerary Receipt X

E-Mail Duplicate Itinerary Receipt _

E-Mail Addr: >

Transmit here _ <=
Ответ системы:

Msg 045 - RECEIPT SENT TO PRINTER


      1. При выборе отправки квитанции на электронный адрес пассажира, адрес указывается в поле E-Mail Addr:

EMIR:

*** Duplicate Itinerary Receipt Screen ***

Name: TEST/TICKETMR

EMD: 4214550005507

Select

Paper Duplicate Itinerary Receipt _

E-Mail Duplicate Itinerary Receipt X

E-Mail Addr: > TECH@S7.RU

Transmit here _ <=
Ответ системы:

Msg 044 - RECEIPT E-MAILED


  1. ИСТОРИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ EMD





    1. При необходимости агент может вывести на экран историческую часть EMD, в которой отражаются все изменения, которые производились с EMD.




    1. Для этого в записи EMD в поле ACTION указывается код функции DH.

EMR:PG DOC 1 OF 1 ** S7 DATABASE ** 33333333/OVB017/A/S7/T3YVP

EMD 4214550041706 TEST/TICKETMR

DATE OF ISSUE 23JAN14

CPN RFISC FROM/TO ALN DATE STATUS

1 0B3 OVB DME S7 16FEB14 OPEN FOR USE

2 0B3 DME AER S7 16FEB14 OPEN FOR USE

DD- DISPLAY EMD DETAILS DH- DISPLAY EMD HISTORY

RV- REVALIDATE SELECTED CPNS CS- CHANGE COUPON STATUS

VE- VOID EMD IR- ITINERARY RECEIPT -DUPLICATE

RF- REFUND

PN, PB, PF, PL- PAGING ACTIONS

ACTION DH

Ответ системы:

EMR:/PN


EMD 4214550041706 TEST/EMDMR

CPN DATE FROM/TO STATUS REMARK

1 16FEB14 OVB DME REFUNDED

23JAN14 0417 S7/OVB017/006300 REFUNDED /799

23JAN14 0408 S7/OVB017/006300 OPEN FOR USE/796

2 16FEB14 DME AER REFUNDED

23JAN14 0417 S7/OVB017/006300 REFUNDED /799

23JAN14 0408 S7/OVB017/006300 OPEN FOR USE/796



      1. Таблица рядов и областей на экране исторической части EMD:




Ряд

Описание

А

16FEB14OVBDME REFUNDED

Номера купонов, дата, статус купона, примечания



В

23JAN14 0417 S7/OVB017/006300 REFUNDED /799

Дата и время изменения, код компании/номер офиса/референция агента, информация по изменению



В

23JAN14 0408 S7/OVB017/006300 OPEN FOR USE/796

Первоначальный статус купона, дата, время оформления EMD офис/референция агента, оформившего EMD.




  1. АННУЛИРОВАНИЕ EMD




    1. Операцию аннулирования оформленного EMD можно произвести в день продажи до генерации автоматического отчета по продаже в системе бронирования. Для этого необходимо воспользоваться кодом VE в записи EMD.





    1. Аннулировать EMD можно только в том случае, когда у купона статус «Open for use».




    1. Для аннулирования EMD нужно в поле ACTION в записи EMD проставить код VE (void emd)

EMR:PG DOC 1 OF 1 ** S7 DATABASE ** 11111122/OVB017/A/

EMD 4214550004132 TEST/TICKETMR

DATE OF ISSUE 10MAY12

CPN RFISC FROM/TOO ALN DATE STATUS

1 0B5 OVB DME S7 20JUL12 OPEN FOR USE

DD- DISPLAY EMD DETAILS DH- DISPLAY EMD HISTORY

RV- REVALIDATE SELECTED CPNS CS- CHANGE COUPON STATUS

VE- VOID EMD IR- ITINERARY RECEIPT -DUPLICATE

RF- REFUND

PN, PB, PF, PL- PAGING ACTIONS
ACTION VE
Ответ системы:

OK EMD VOIDED SAC/4215A0000053E


    1. ВАЖНО! После применения функции VE (воидирование) недоступны никакие дальнейшие действия с EMD, кроме просмотра информации. Отменить аннуляцию EMD невозможно!




    1. Воидирование EMD с типом услуги оплата сборов Перевозчика при возврате/переоформлении билета возможно в течение 3 часов с момента оформления.




    1. Аннуляция EMD, созданного с привязкой к брони через элемент SVC, приводит к аннуляции сегмента SVC в PNR. Элемент SVC с новым статусом XX перемещается в историческую часть PNR.

Вид исторической части PNR при аннулировании EMD:

006 ATLXS 9999 1102 19JUL

001 OVB017 6300 0840 19JUL /RU/PID27011

1.TEST/TICKET MR(001) TN7NJ -ETK-

001 2. S7 176 Y TH19JUL OVBDME HK1 1915 2050

NN(001) HK(001)

*ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT*

001 3.B/383 222 31 35

003 4.T/ *T

002 5.SSR DOCS S7 HK1 /P/RU/6003554001/RU/01JAN80/M/01JAN15/TEST/TICKET/P1 HK(002)

003 6.SSR TKNE S7 HK1 OVBDME 0176Y19JUL.4212410374687C1/P1 HK(003)

001 7.OVB017//OVB/S7/A/RU

001 OVB017 6300 0840 19JUL /RU/PID27011

002 OVB017 6300 0842 19JUL /RU/PID27011

001/003 TL/X/1900/19JUL/OVB017

003 OVB017 6300 0843 19JUL I/RU/PID27011

004 ATLXS 9973 0843 19JUL I



005 ATLXS 9999 0953 19JUL

005/006 SVC S7 XX1 OVBDME 19JUL /C/0b3/ MEAL/NM-1TEST/TICKET MR

/4214550004933C1.4212410374687C1/TEST/TICKET MR

HK(005) XX(006)



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   14


База данных защищена авторским правом ©uverenniy.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница