Review Серия «Идеи, которые работают»


Впервые опубликовано в выпуске за октябрь 2001 г



страница10/10
Дата12.06.2016
Размер1.93 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Впервые опубликовано в выпуске за октябрь 2001 г.

Следовать за лидером: ваш выбор

Роберт Гоффи, Гарет Джонс

Статьи, помещенные в этом специальном выпуске, красноречиво свидетельствуют о том, что во все вре­мена и в любой организации лидерство было больным во­просом — в том числе и для самих менеджеров, если они хотят разобраться в причинах своего успеха (или отсут­ствия такового) в бизнесе. Но если мы хотим до конца по­нять природу лидерства, то не должны забывать, что это лишь одна сторона процесса, лишь часть сложных взаимо­отношений. Не может быть лидера без тех, кто готов сле­довать за ним.

Поэтому в завершение попробуем взглянуть на эту острую проблему глазами того, кто всегда следует за ли­дером. Нам повезло: социологическая и психологическая литература по вопросу следования за лидером достаточ­но обширная. В ней утверждается, что люди ищут, ценят и уважают (а значит, готовы следовать за ними) тех лиде­ров, которые вызывают у них определенные эмоциональ­ные реакции.

Первая — ощущение собственной значимости. После­дователи готовы отдать сердце и душу лидеру, который скажет «Вы мне нужны», и неважно, насколько велик на самом деле вклад этих людей. Причина, разумеется, кро­ется в стремлении каждого человека быть нужным и це-

Следовать за лидером: ваш выбор 175

нимым. Мы жаждем прожить жизнь не напрасно. Поэто­му если лидер во всеуслышание объявляет, что ваша рабо­та нужна и значительна, то в ответ он получает верность и даже личную преданность. Лидер придает жизни ведо­мого смысл и значение; такой фундамент для отношений не просто прочен, он железобетонно прочен.

Вторая эмоциональная реакция, которую последователи жаждут испытывать, работая с лидером, — чувство общ­ности. До чего же это путаная концепция — общность! Библиотеки полны книг, авторы которых пытались дать ей определение. Но мы скажем просто: общность возни­кает, когда люди чувствуют единство цели в труде и одно­временно готовность взаимодействовать друг с другом по-человечески. Немногие менеджеры способны создать во­круг себя такую обстановку. Но если менеджеру удастся сотворить в коллективе чувство общности, то сотрудни­ки сами назовут его своим лидером — такое глубокое удо­влетворение оно приносит.

Третья эмоциональная реакция, которая возникает при появлении лидера, — общее возбуждение. Его испытыва­ют те, кто привык следовать за лидером. Людям в жизни нужен интерес, вызов и риск, это позволяет им ощутить свое присутствие в мире. Поэтому что бы ни говорила ли­тература о том, что лидеру не обязательно быть хариз-матичным, люди всегда охотнее следуют за энергичным экстравертом, чем за человеком с другим складом харак­тера. Хорошо это или плохо, но дело обстоит именно так. Некоторые традиционные теории лидерства сравнивают тех, кто должен следовать за лидером, с пустыми сосуда­ми. Согласно этим теориям последователи только и ждут, чтобы лидер повел их за собой или даже изменил так, как ему нужно. По другим теориям последователей необхо­димо тщательно «выращивать» и побуждать их отдавать делу часть себя. Но все эти теории пытаются убедить нас в пассивности тех, кого ведет за собой лидер. Да, конечно, следовать за лидером — значит взять на себя обязательства



176 Роберт Гоффи, Гарет Джонс

и поступиться своей свободой, но это невозможно без до­полнительных условий. Ведомый хочет, чтобы лидер про­будил в нем ощущение собственной значимости, чувство общности и интерес, иначе нельзя.

В конце концов для ведомого, как и для человека, сто­ящего над ним в организационной иерархии, лидерство носит исключительно личный характер.

Об авторах




Впервые опубликовано в выпуске за декабрь 2001 г.

РИЧАРД БОЯЦИС (Richard Boyatzis) — профессор и заве­дующий кафедрой организационного поведения в Школе менеджмента Уедерхеда Университета Западного резерв­ного района. До прихода в университет был президентом и генеральным директором McBer & Co., главным опера­ционным директором Yankelovich, Skelly & White и чле­ном правления Hay Group. Бояцис — автор многочис­ленных статей о мотивации, самовоспитании, лидерстве, управленческой компетенции, автор книг The Competent Manager, Transforming Qualitative Information. В соавторстве с С. Коуэном и Д. Колбом выпустил книгу «Инновации в профессиональном образовании». В соавторстве с Д. Го-улманом и Э. Макки написал книгу «Эмоциональное лидер­ство» (Primal Leadership).

ДЭНИЕЛ ГОУЛМАН (Daniel Goleman) — автор бестсел­леров Emotional Intelligence и Working with Emotional Intel­ligence, один из авторов книги «Эмоциональное лидерство». Психолог по образованию, он много лет работал в New York Times научным обозревателем в областях, связанных с ис­следованиями мозга и поведения человека. Одновременно он преподавал в Гарвардском университете. Д-р Гоулман — сопредседатель Консорциума по исследованию социально­го и эмоционального обучения на рабочих местах. Он кон­сультант по вопросам лидерства и совершенствования ор­ганизационной структуры.

РОБЕРТ ГОФФИ (Robert Gof fee) — профессор организаци­онного поведения в Лондонской школе бизнеса, заместитель

178 Об авторах

декана по дополнительному образованию для менеджеров, директор по обмену опытом и член Управляющего совета. Ранее Гоффи был директором Программы ускоренного раз­вития и председателем Группы по организационному пове­дению. Профессор Гоффи возглавлял крупные проекты по реформированию системы подготовки руководящих кадров в Европе, Северной Америке и Азии. Гоффи опубликовал девять книг и более 50 статей по проблемам предпринима­тельства, карьеры менеджера, разработки структуры органи­зации и корпоративной культуры. Автор книг Entrepreneur-ship in Europe, Reluctant Managers, Corporate Realities и The Character of a Corporation. Опубликованная в Harvard Business Review статья Why Should Anyone Be Led By You?, напи­санная в соавторстве с Гаретом Джонсом, получила премию McKinsey как лучшая статья в 2000 г. Гоффи — партнер-основатель компаний Creative Management Associates, кото­рая консультирует крупнейшие международные компании в области управления переменами, передового опыта и раз­вития организации.



ГАРЕТ ДЖОНС (Gareth Jones) до прихода в Лондонскую школу бизнеса в Группу организационного поведения ра­ботал в Университете Новой Англии, где занимался эко­номическими и социальными исследованиями. В Лондон­ской школе бизнеса он руководил Программой ускоренной подготовки. Однако соблазн «реальной» работы в бизнесе оказался слишком велик, и Джонс перешел в Polygram — крупнейшую на тот момент в мире звукозаписывающую компанию — на должность старшего вице-президента по персоналу. В 1996 г. он вернулся в науку и стал профессо­ром совершенствования организационной структуры в Кол­ледже менеджмента Хенли и членом Совета управляющих. Позже он работал директором по персоналу и внутренним связям ВВС, в настоящий момент — приглашенный про­фессор INSEAD и партнер-основатель консалтинговой ком­пании Creative Management Associates (CMA). В сферу науч-

06 авторах 179

ных интересов Джонса входят: создание структуры орга­низации и ее культуры, лидерство и изменения. Он автор нескольких книг. Книгу The Character of a Corporation он написал совместно с Робертом Гоффи. Статьи Джонса пе­чатались в журналах European Management Journal и Human Relations.



ДЖУЛИЯ КЕРБИ (Julia Kirby) — старший редактор Har­vard Business Review и автор статей по широкому кругу тем. Руководит в журнале отделом по изучению конкретных ситуаций. До прихода в HBR Керби 15 лет работала в сфере управленческого консалтинга.

ХАРРИС КОЛЛИНГВУД — старший редактор Harvard Busi­ness Review.

ЭННИ МАККИ (Annie McKee) работает в Университете Пен­сильвании, преподает в Институте повышения квалификации руководящих кадров при Школе бизнеса Уортона, возглавля­ет Teleos Leadership Institute — международную консалтин­говую фирму в области менеджмента. В этом качестве она консультирует топ-менеджеров по вопросам лидерства и из­менения организационной структуры. До основания Teleos Leadership Institute Макки работала в Hay Group директором по совершенствованию системы управления; исполнитель­ным директором Центра профессионального развития при Университете Пенсильвании, преподавала в Программе под­готовки магистров делового администрирования в Школе бизнеса Уортона. Она автор многочисленных статей и вы­ступлений по вопросам лидерства, совершенствования си­стемы управления и изменения организационной структу­ры. В соавторстве с Гоулманом и Бояцисом написала книгу «Эмоциональное лидерство». Макки проводит исследования, готовит обзоры и редактирует профессиональные журналы, на общественных началах помогает международным непра­вительственным организациям и городу Филадельфии.

Об авторах

Об авторах 181


УИЛЬЯМ ПАГОНИС (William G. Pagonis) — генерал-лейтенант, совместно с Джеффри Крукшенком написал книгу Moving Mountains: Lessons in Leadership and Logistics from the Gulf War.

УИЛЬЯМ ПИС (William H. Peace) — управляющий ди­ректор Spirent Communications SW Ltd. (дочерней компа­нии Spirent PLC). В качестве независимого консультанта консультирует руководство компаний и отдельных топ-менеджеров по вопросам повышения прибыльности пред­приятий среднего бизнеса, совершенствования делового процесса, создания команды и наставничества. Пис был президентом европейского подразделения по производству кондиционеров фирмы Carrier Corporation и генеральным менеджером подразделения по синтетическим видам то­плива Westinghouse Electric.

ТОМАС ПИТЕРС (Thomas J. Peters) — архигуру менед­жмента (по мнению Fortune), обер-гуру (по мнению The Economist), «лучший друг и худший кошмар бизнеса» (по мнению Business Week). Питере — автор нескольких бест­селлеров, в том числе In Search of Excellence (в соавтор­стве с Робертом Уотерменом-мл.), A Passion for Excel­lence (в соавторстве с Нэнси Остин), Thriving on Chaos, Liberation Management, The Circle of Innovation, The Tom Peters Seminar и The Pursuit of WOW!. Ежегодно Питере проводит около 100 семинаров; он написал сотни статей для различных газет, популярных и научных журналов. С 1966 по 1970 г. Питере служил в ВМФ США во Вьет­наме и в Вашингтоне. Он был старшим советником Бе­лого дома по вопросам злоупотребления наркотиками, работал в McKinsey & Company и в 1977 г. стал партне­ром компании. Он член Международной академии ме­неджмента, Всемирной ассоциации по продуктивности, Международной ассоциации по обслуживанию потреби­телей и Общества за качество и участие. Питере основа-

тель и председатель тренинговой и консалтинговой ком­пании Tom Peters Company.



РИЧАРД ТЕДЛОУ (Richard S. Tedlow) — профессор де­лового администрирования в Гарвардской школе бизне­са, специализируется на истории бизнеса. В Гарвардской школе бизнеса был членом педагогического состава ряда программ дополнительного образования менеджеров. Его книгу Giants of Enterprise: Seven Business Innovators and the Empires They Built журнал Business Week назвал одной из де­сяти лучших книг по бизнесу 2001 г.

МАЙКЛ УСИМ — профессор менеджмента по програм­ме Уильяма и Жаклин Эган, директор Центра лидерства и управления переменами в Школе бизнеса Уортона Уни­верситета Пенсильвании. Автор книг Leading Up: How to Lead Your Boss So You Both Win; The Leadership Moment: Nine True Stories of Triumph and Disaster and Their Lessons for Us All; Investor Capitalism: How Money Managers Are Changing the Face of Corporate America; Executive Defense: Shareholder Power and Corporate Reorganization и The Inner Circle: Large Corporations and the Rise of Business Political Activity in the U.S. and U.K. Руководит в Уортоне программой Leadership Ventures, кото­рая предусматривает ежегодный тренинг по лидерству во время похода в районе Эвереста.

Действенное лидерство

Технический редактор Н. Лисицына

Корректор О. Ильинская

Компьютерная верстка А. Фоминов

Художник обложки В. Куценко

Подписано в печать 14.12.2007. Формат 84x108 У32.

Бумага офсетная № 1. Печать офсетная. Объем 6 печ. л. Тираж 3000 экз. Заказ № 2717.

Альпина Бизнес Букс

123060, Москва, а/я 28

Тел. (495) 980-53-54



www.alpina.ru e-mail: info@alpina.ru

Отпечатано в ОАО «Можайский полиграфический комбинат». 143200, г. Можайск, ул. Мира, 93.
Каталог: files
files -> Чисть I. История. Введение: Предмет философии науки Глава I. Философия науки как прикладная логика: Логический позитивизм
files -> Занятие № Философская проза Ж.=П. Сартра и А. Камю. Философские истоки литературы экзистенциализма
files -> -
files -> Взаимодействие поэзии и прозы в англо-ирландской литературе первой половины XX века
files -> Эрнст Гомбрих История искусства москва 1998
files -> Питер москва Санкт-Петарбург -нижний Новгород • Воронеж Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара Киев- харьков • Минск 2003 ббк 88. 1(0)
files -> Антиискусство как социальное явлеНИе
files -> Издательство
files -> Список иностранных песен
files -> Репертуар группы


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


База данных защищена авторским правом ©uverenniy.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница